個人情報保護方針

制定日：平成17年4月1日
改定日：令和3年7月5日
株式会社プロアクティブ
代表取締役　小島　史寛

株式会社プロアクティブ（以下「当社」）は、満足度の高い価値の創造による社会への貢献と、お客様をはじめ、従業員、そして当社に関わる全ての方々の満足度を高めていくという考えのもと、イベント・セミナー・国際会議・学術会議等について様々なアウトソーシングサービス（オンラインサービスの提供、WEBサイト開発、ソフトウェア開発、会議企画運営等）を提供する事業を行っています。当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。当社では、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。

個人情報の取得、利用及び提供について

当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、適切な取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。また、そのための措置を講じます。利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。

個人情報に関する法令や指針、規範について

個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。

個人情報の安全管理について

個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

（1）組織的安全管理措置

安全管理のための組織体制および漏えい等を把握した場合における報告連絡体制の整備
個人データの取扱いに係る社内規程の整備
個人情報管理台帳による個人データ取扱状況の把握

（2）物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域の管理
電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止

（3）人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する従業員研修の定期的実施

（4）技術的安全管理措置

アクセス制限およびアクセス者の識別・認証
外部からの不正アクセスから保護する仕組み

（5）外的環境の把握

外国の個人情報保護制度等を定期的に確認し、安全管理措置を実施

個人情報に関する苦情及び相談について

個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

個人情報保護の取り組み（個人情報保護マネジメントシステム）について

個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

＜個人情報保護方針に関するお問合せ先＞

株式会社プロアクティブ　経営管理部
TEL：078-332-2505　FAX：078-332-2506
E-mail：keieikanri＊pac.ne.jp（＊を＠に変えて送信してください）

※土曜・日曜・祝日及び年末年始（12/28～1/4）を除きます。

個人情報の取り扱いについて

当社では以下の目的で個人情報を利用します。
下記業務を遂行するために直接取得した個人情報を利用します。
- 人事管理総務業務
- 採用管理業務
- 顧客からの問い合わせ対応
受託業務として下記業務を遂行するために個人情報を利用します。
- オンラインサービス業務／WEBサイト開発／ソフトウェア開発
- アウトソーシング業務
- イベント・コンベンション企画運営業務
弊社の上記業務を行なうため、ご提供いただいた個人情報の提供を行うことがあります。
弊社の上記サービスを行うにあたり、ご提供いただいた個人情報の取り扱いを他社に委託する場合があります。
個人情報の提供は必須ではありません。ただし、ご提供いただけなかった方は、上記の弊社サービスをご利用頂けない場合がございます。ご容赦下さいませ。
当社サイトでは、お客さまにより良いサービスを提供するため、クッキーを利用しています。
サイト利用状況を分析し、改善することを目的に使用しており、クッキーを使用してお客さま個人を追跡したり、特定したりすることはありません。
当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、個人情報の取り扱いに関する苦情は、下記の顧客相談窓口までご連絡ください。

＜顧客相談窓口＞: 株式会社プロアクティブ
顧客相談窓口責任者　小林　郁子
TEL：078-332-2505　FAX：078-332-2506
E-mail：keieikanri＊pac.ne.jp（＊を＠に変えて送信してください）

開示対象個人情報に関する周知について

ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めにすべてに応じることができる権限を有するもの（開示対象個人情報という）の当社での取り扱いについて、以下のように通知いたします。

個人情報を取り扱う事業者について

株式会社プロアクティブ

個人情報保護管理者

株式会社プロアクティブ　代表取締役　小島　史寛

開示対象個人情報の利用目的について

人事管理総務業務
採用管理業務
顧客からの問い合わせ対応
弊社の企画するイベントの申込受付

開示対象個人情報の取扱に対する苦情の申し出先

開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情・相談は、以下の＜個人情報に関する連絡先＞に記載してある連絡先までご連絡ください。

＜個人情報に関する連絡先＞: 株式会社プロアクティブ　顧客相談窓口責任者　小林　郁子
TEL：078-332-2505　FAX：078-332-2506
E-mail：keieikanri＊pac.ne.jp（＊を＠に変えて送信してください）

開示等の請求について

当社で取り扱っている開示対象個人情報について、当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められる場合、以下に記載してある連絡先までご連絡ください。開示等のご請求についての手続及び対応をさせていただきます。

開示等の申出先: 株式会社プロアクティブ　顧客相談窓口責任者　小林　郁子
住所：神戸市中央区京町83　三宮センチュリービル3階
TEL：078-332-2505　FAX：078-332-2506
E-mail：keieikanri＊pac.ne.jp（＊を＠に変えて送信してください）
開示等のご請求の受付: 開示等の対応に関しましては、電話、メール、FAXまたは直接来訪いただき、ご請求いただきますようお願いいたします。
本人確認方法について: 免許証やパスポート等、写真付の身分証明書にてご確認をさせていただきます。またお電話、メール、FAXにて御連絡いただいた場合には、改めて当社よりご連絡をさせていただきます。
手数料: 無料。ただし、手数料について変更をする場合には、あらかじめ公表します。

認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

【認定個人情報保護団体の名称】: 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情の解決の申出先】: 個人情報保護苦情相談室
【住所】: 〒105-0011　東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
【電話番号】: 03-5860-7565
0120-700-779

以上