DMOソリューション

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観光による地域活性化のかじ取りを行っていく事業組織体がDMO(Destination Management Organization)であり、現在、全国各地で形成・確立への期待が寄せられています。プロアクティブでは「日本版DMO」を核とする観光地域づくりに関するシステムソリューションの支援、コンサルティングを行っております。蓄積されたノウハウやプロアクティブ開発の予約システムなどを用い、DMO設立・運営の支援をさせていただきます。

DMO支援

DMO設立・運営支援

DMOの戦略策定・組織設計及び、着地型観光商品の開発と販売、DMSの導入、統合プロモーションの実施、KPIに基づく情報収集とその分析など、観光地域づくりを実現する為のソリューションをご提供し、地方創生に尽力いたします。

DMS

DMOにとっては、業務の中枢となるDMS(Destination Management System／観光地マネジメントシステム）を活用し業務の円滑に進めていくことが不可欠となります。DMO運営に必要不可欠なDMSを開発・提供いたします。

着地型観光

地域でのおすすめの観光資源を基にした旅行商品や体験プログラムの企画・運営をいたします。各地域の魅力を最大限に味わうことができるプログラムを企画いたします。

日本版DMO形成・確立の必要性

人口減少・少子高齢化に直面する我が国の最重要課題である「地方創生」において、地域観光の発展は地域外及び地域内住民など多方面から交流人口を拡大させ、地域活性化において重要な役割を担います。
観光による地域の活性化を行っていくためには、「多様な関係者との合意形成」「地域に眠る観光資源の発掘・集約・統合化」「観光データの継続的な収集とその分析を通じて有効な戦略の導出」「KPIの設定とそのモニタリング」など、観光を通じて地域に収益をもたらしていく具体的な推進体制を構築していくことが求められます。 *KPI（Key Performance Indicator/重要業績評価指標）
観光による地域の活性化のかじ取りを行っていく事業組織体がDMO(Destination Management Organization)であり、観光先進国である欧州で機能を果たしています。現在、全国各地で地域づくりを推進する組織体「日本版DMO」の形成・確立への期待が寄せられています。

また、DMOの形成・確立の取り組みに関しては「まち・ひと・しごと創生基本方針2015」（平成27年6月30日閣議決定）においても高い重要度で位置付けられています。

DMS（Destination Management System）の必要性

地域の情報を総合的に把握し、採算性を念頭に置いた観光振興を推進していくDMOにとっては、業務の中枢となるDMS(Destination Management System／観光地マネジメントシステム）を活用して業務を円滑に進めていくことが不可欠です。

■DMSに必要な要素

観光資源と地域の事業者情の一元的管理
観光情報のポータル化と観光地の明確なポジショニング、及びターゲット顧客との整合性
獲得した顧客情報を活用してのデータに基づくマーケティング
単なる情報発信にとどまらない、旅行業や物販を通じての収益源の確立を支えるための情報システムとユーザーインターフェース