mid career
中途採用

システムコーディネーター

仕事内容
  • 当社が提供するサービスやシステムに利用申込いただいたお客様に対し初期設定のサポートを行います。必要事項を設定シートに基づき、お電話でヒアリングし、ニーズに沿ったオプションなどをご提案頂きます。
  • ただ必要項目をヒアリングをするのではなく、お客様のニーズに合わせたご提案を行い、目標達成を目指して頂きます。
【当社のシステム】
学会やシンポジウム、セミナーの「参加受付に時間がかかる」などの顧客の課題解決ができる管理システム提供しています。顧客は製薬会社、旅行会社、学会事務局等。初期設定にあたって、イベント参加人数や会場場所などのヒアリングを担って頂きます。
必要な能力・経験
【必須スキル】
ご経験は不問です!サポートだけではなく、積極的に顧客へご提案ができる方を歓迎いたします。(パソコンを見ながらのお仕事になるため、抵抗のない方を求めます。)
【担当案件について】
基本的には営業担当が受注してきた案件のサポートをしていただきますが、お客様から問い合わせ頂いた案件もございます。お客様から問い合わせ頂いた案件に関しては、とりこぼしなく丁寧にご対応頂く姿勢が望まれます。お客様からの問い合わせが少ない際には、既存顧客にリピートのご案内をして頂くこともございます。
配属先情報 MICE運用サービス部 システム保守グループ 11名
雇用形態 契約社員 期間の定め 有 期間 12ヶ月 更新 有(試用期間3ヶ月)
勤務地・交通 勤務地
  • 本社/兵庫県神戸市中央区京町83 三宮センチュリービル3階
    ※U・Iターン歓迎。
交通
  • 本社/JR「三ノ宮駅」、各線「三宮駅」より徒歩10分
    JR・阪神「元町駅」より徒歩10分
    地下鉄「三宮・花時計前駅」より徒歩5分
    地下鉄「旧居留地・大丸前駅」より徒歩5分
勤務条件
  • 想定年収 300万円~350万円
  • 月給 非公開
  • 賃金形態 月給制
  • 通勤手当 会社規定に基づき支給 4万円を上限に支給
  • 残業手当 有 固定残業代制 超過分別途支給
【賃金備考】
  • 月40時間相当のみなし残業代として月66,000円(年収300万円)~月71,000円(年収350万円)を給与に含み支給。
  • 決算賞与あり。その他、現場手当、出張手当あり。
  • 退職金 無
  • 社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
  • 寮・社宅 無
就業時間 9:15~18:00
  • 所定労働時間 07 時間 45 分 休憩 60 分
  • フレックスタイム制 無
  • 残業 有 20-40時間程度
休日休暇
  • 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、GW、有給休暇、慶弔休暇
    ※年間休日120日以上。有給消化率は、約50%です。
福利厚生
  • 交通費4万円を上限に支給、各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)


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